Externe vertrouwenspersoon LVV-geregistreerd ↘

Een veilige plek om je verhaal te doen.

Wat is een vertrouwenspersoon? Explainer-videovoeg hier je animatie toe
100%

vertrouwelijk — er gebeurt niets zonder jouw toestemming

LVV-geregistreerd Onafhankelijk van werkgever & HR Geheimhoudingsplicht Voor ongewenst gedrag én integriteit Op locatie of online

Voor medewerkers

Wanneer neem je contact op?

Als iets op het werk niet goed voelt, mag je komen. Je hoeft niet te weten of het "erg genoeg" is.

Pesten

Word je structureel kleingemaakt, genegeerd of buitengesloten? Dat hoef je niet alleen te dragen.

(Seksuele) intimidatie

Ongewenste opmerkingen, aanrakingen of toenadering — hoe subtiel ook. Jouw grens telt.

Discriminatie

Anders behandeld om wie je bent — afkomst, geloof, gender, leeftijd of beperking. Daar mag je over praten.

Agressie & geweld

Bedreiging, intimidatie of fysiek geweld op het werk. Veiligheid staat voorop.

Integriteitskwesties

Zie je iets wat niet door de beugel kan en weet je niet waar je ermee terecht kunt?

Het zit ergens tussenin

Je kunt het niet helemaal benoemen, maar het voelt niet goed. Ook dán kun je bij ons terecht.

Praat vertrouwelijk met ons Je werkgever krijgt nooit te horen dat je contact opnam.

Wat we doen

Een vertrouwenspersoon is er eerst voor jou — niet voor het dossier.

Iedereen kan op het werk te maken krijgen met iets dat niet oké voelt. Daarover praten is lastig — zeker met je leidinggevende of HR. Bij een externe vertrouwenspersoon kan dat wél: in alle vertrouwelijkheid, zonder oordeel, en zonder dat er iets gebeurt waar jij niet achter staat.

Wij bieden opvang en ondersteuning, helpen je de situatie te ordenen en verkennen samen welke stappen mogelijk zijn. Jij houdt de regie.

  • Onafhankelijk van werkgever, HR en management
  • Geheimhoudingsplicht — er gebeurt niets zonder jouw toestemming
  • Voor ongewenste omgangsvormen én integriteitsmeldingen
  • Ook advies aan organisaties over preventie en beleid

Sommige verhalen verdienen eerst een luisteraar — pas daarna een procedure.

Diensten

Van eerste opvang tot stevig beleid

01

Externe vertrouwenspersoon

Een vast, vertrouwd aanspreekpunt voor je medewerkers. Laagdrempelig bereikbaar, volledig onafhankelijk en discreet.

02

Training & bewustwording

Workshops over ongewenste omgangsvormen, en trainingen voor leidinggevenden en interne vertrouwenspersonen.

03

Beleid & advies

Hulp bij gedragscode, klachtenregeling en het verankeren van een veilige cultuur in je RI&E en PSA-beleid.

04

Jaarverslag & signalering

Een jaarlijks geanonimiseerd verslag met trends en signalen — zodat je organisatie gericht kan verbeteren.

De moeilijkste stap is de eerste. Daarna loop je niet meer alleen.

De vertrouwenspersonen

Mensen die luisteren — en weten hoe het werkt

Je kiest zelf met wie je je verhaal deelt — wat voor jou het prettigst voelt.

Vertrouwenspersoon Timothy, vertrouwenspersoon bij Arbotrust

Timothy Schipper

Vertrouwenspersoon

Timothy heeft een creatieve loopbaan — bij Radio 538 en Slam!, bij reclamebureau Gospooky, en als eigenaar van Animatie.nl. Zijn vak is ingewikkelde informatie omzetten in heldere animaties, en dat lukt alleen als je écht luistert en de ander goed begrijpt. Diezelfde aandacht, rust en geduld brengt hij mee als vertrouwenspersoon — empathisch en zonder oordeel. En net als achter de piano weet hij dat het mooiste pas ontstaat wanneer je eerst luistert.

  • Opleiding Basisopleiding vertrouwenspersoon (LVV-geaccrediteerd)
  • Specialisaties Ongewenste omgangsvormen · Integriteit
  • Talen Nederlands · Engels
Opvang & ondersteuning Preventie & advies Op locatie of online
Vertrouwenspersoon Bas Schipper, vertrouwenspersoon bij Arbotrust

Bas Schipper

Vertrouwenspersoon

Bas weet wat een veilige, gezonde werkplek vraagt — hij is Senior HSSE-manager bij AstraZeneca en werkte eerder bij Maersk en DFDS aan veiligheid en welzijn op de werkvloer. Daarnaast is hij opgeleid als maatschappelijk werker en begon zijn loopbaan met huisbezoeken bij mensen in kwetsbare situaties. Die combinatie maakt hem een sterke vertrouwenspersoon: hij schakelt net zo gemakkelijk met een medewerker als met de directie, en houdt altijd de mens centraal.

  • Achtergrond Maatschappelijk werk · Hogere Veiligheidskunde (HVK)
  • Aandachtsgebieden Veiligheid & welzijn · Psychosociale arbeidsbelasting
  • Talen Nederlands · Engels
Opvang & ondersteuning Veilige werkomgeving Op locatie of online

Zo werkt het

Eén gesprek, zonder verplichtingen

Je hoeft niets voor te bereiden. Je bepaalt zelf het tempo en wat er met je verhaal gebeurt.

  1. 1

    Je neemt contact op

    Bellen, mailen of appen — wat voor jou prettig voelt. Laagdrempelig en vertrouwelijk.

  2. 2

    Een vertrouwelijk gesprek

    In alle rust, zonder oordeel. We luisteren en brengen samen in kaart wat er speelt.

  3. 3

    Samen verkennen

    Welke opties zijn er? Van een goed gesprek tot een formele melding — we zetten ze op een rij.

  4. 4

    Jij beslist

    Wij ondersteunen, jij bepaalt. Er gebeurt nooit iets zonder jouw toestemming.

Voor werkgevers

Een veilige werkomgeving is geen luxe — het is je zorgplicht

De Arbowet verplicht je om medewerkers te beschermen tegen psychosociale arbeidsbelasting (PSA): pesten, intimidatie, discriminatie en agressie. De Nederlandse Arbeidsinspectie verwacht aantoonbaar beleid én een laagdrempelige opvang. Een externe vertrouwenspersoon is daarvoor de meest zichtbare, geloofwaardige stap.

Wetsvoorstel verplichte vertrouwenspersoon

Voor organisaties vanaf 10 medewerkers komt een vertrouwenspersoon naar verwachting wettelijk verplicht. Regel het nu — niet als de inspectie voor de deur staat.

Vraag een vrijblijvend voorstel aan

Vrijblijvend voorstel binnen 2 werkdagen.

  • OnafhankelijkBuiten de hiërarchie van je organisatie.
  • VertrouwelijkGeheimhouding als uitgangspunt, altijd.
  • DeskundigGecertificeerd en doorlopend bijgeschoold.
  • MenselijkAandacht voor de mens achter de melding.

Wat je krijgt na het afsluiten

01

Een vast, bereikbaar aanspreekpunt voor al je medewerkers — op locatie of online.

02

Kant-en-klare poster- en intranettekst met de contactgegevens, zodat iedereen ons weet te vinden.

03

Vermelding in je gedragscode en beleid, zodat je je zorgplicht aantoonbaar invult.

04

Een jaarlijks geanonimiseerd verslag met signalen en aanbevelingen.

En de prijs van niets doen? Onnodig verzuim, verloop, juridische procedures en reputatieschade — vaak veel duurder dan een vertrouwenspersoon.

Tarieven

Helder, vooraf en passend bij je organisatie

Geen verrassingen achteraf. Je krijgt altijd eerst een voorstel op maat.

Gesprekken & inzet

De daadwerkelijke opvanggesprekken, bovenop het abonnement.

€ [PRIJS]/ uur

Of een voordelige strippenkaart — handig bij meerdere gesprekken.

Training & advies

Workshops, trainingen voor leidinggevenden en beleidsadvies.

Op offerte

Afgestemd op je situatie en groepsgrootte.

Vraag een voorstel aan Vrijblijvend voorstel binnen 2 werkdagen.

Veelgestelde vragen

Goed om te weten

Staat je vraag er niet bij? Stel 'm gerust.

01 Wat kost een externe vertrouwenspersoon?

Meestal werk je met een vast jaarbedrag op basis van het aantal medewerkers, plus inzet per gesprek. Je krijgt altijd vooraf een helder voorstel — zie Tarieven.

02 Is een vertrouwenspersoon verplicht?

Werkgevers zijn via de Arbowet verplicht om medewerkers te beschermen tegen ongewenst gedrag (PSA). Een vertrouwenspersoon is daarvoor het aangewezen middel. Daarnaast ligt er een wetsvoorstel om het expliciet te verplichten voor organisaties vanaf 10 medewerkers. Lees de stand van zaken →

03 Wat is het verschil tussen een interne en externe vertrouwenspersoon?

Een interne vertrouwenspersoon werkt binnen je organisatie; een externe staat er volledig buiten. Dat maakt het voor veel medewerkers makkelijker om vrijuit te praten — geen collega, geen belangen, geen gedoe op de gang.

04 Hoort mijn werkgever wat ik vertel?

Nee. Nooit zonder jouw toestemming. Geheimhouding is het uitgangspunt; jij bepaalt of, en zo ja wat, er met je verhaal gebeurt.

05 Kan ik anoniem contact opnemen?

Ja. Je mag bellen of appen zonder je naam te noemen, en het contactformulier mag je anoniem invullen. Naam en organisatie zijn voor medewerkers optioneel.

06 Wat doet een vertrouwenspersoon níet?

Een vertrouwenspersoon is geen mediator, geen rechter en geen onderzoeker. We staan naast jou: opvangen, ordenen en samen kijken naar mogelijke stappen — jij houdt de regie.

Contact

Even kennismaken?
Dat kan vrijblijvend.

Of je nu medewerker bent met een vraag, of werkgever die de zaken goed wil regelen — we denken graag met je mee.

hallo@arbotrust.nl +31 (0)00 000 00 00
Dokter Kniplaan 75, Hoek van HollandHoofdvestiging · KvK 85120634

Direct gevaar of acute nood? Bel altijd 112.

Zit je er emotioneel helemaal doorheen? Je huisarts is er ook buiten kantooruren, en 113 Zelfmoordpreventie is dag en nacht bereikbaar.

🔒 Je werkgever krijgt nóóit te horen dat je contact opnam. Voor medewerkers is alles hieronder optioneel — je mag je verhaal anoniem doen.

Ik ben…

Je gegevens worden vertrouwelijk behandeld en alleen gebruikt om te reageren. Lees onze privacyverklaring.